RESUMEN DEL PROYECTO

             IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA ADMINISTRATIVO QUE PERMITA LA CORRECTA DISTRIBUCIÓN DE LOS INSUMOS MÉDICOS.

CASO: CENTRO MÉDICO INTEGRAL SAN MIGUEL ARCÁNGEL, UBICADO EN BARRIO SAN MIGUEL, PETARE – EDO. MIRANDA.

En el período comprendido desde Junio 2011 hasta Julio 2012, los alumnos del Colegio Universitario de Caracas, cursantes de Trayecto III del Programa Nacional de Formación en Administración, realizaron la propuesta de la implementación de un manual de normas y procedimientos para la Correcta Distribución de los Insumos Médicos al Centro Diagnóstico Integral San Miguel Arcángel, ubicado en el Municipio Sucre, estado Miranda; con esta propuesta se busca mejorar la calidad del servicio prestado en dicho centro de salud. Este manual establecería la correcta distribución de provisiones médicas y la ubicación de personal para el control de éstas en su departamento; queriendo hacerlo por medio de la aplicación correcta de los procesos y teorías administrativas pertinentes al caso. Inicialmente se realizó el diagnóstico de las necesidades generales del centro asistencial, logrando determinar por medio de encuestas realizadas y de observación directa, que uno de los inconvenientes más notables es la inadecuada administración aplicada al uso de los insumos médicos, posteriormente se procedió a abordar a la directiva del Centro Diagnóstico Integral; entrando en contacto con la Dra. Oslaida, directora del mismo, explicándole lo que se pretende alcanzar con la implementación de un manual que ayude a regular la distribución actual de los materiales que usan y las medicinas que dan a los pacientes, y todo el proceso que implicaría llevar la propuesta a cabo, obteniendo respuesta positiva por parte de la directora Oslaida para mejorar el servicio y la calidad de vida de los usuarios.

Conectores: propuesta, manual, normas y procedimientos, distribución, insumos médicos, control, procesos administrativos, diagnóstico y distribución.